Introduzione del cliente
COFCO Corporation Limited (COFCO) (abbreviato: COFCO Group, COFCO) è una grande impresa statale sotto la direzione centrale, che ha la stessa età della Nuova Cina. È un leader nel settore agricolo e alimentare della Cina, un grande commerciante internazionale di cereali con una rete globale e una catena industriale completa. COFCO si concentra sui prodotti agricoli e alimentari, con particolare attenzione a cereali, oli, zucchero, cotone, carne e latte, e si espande anche nei settori alimentare, finanziario e immobiliare. COFCO continua a migliorare la distribuzione delle risorse nel settore agricolo, potenziando continuamente la capacità operativa dei prodotti agricoli di base e promuovendo l’integrazione delle fasi di approvvigionamento, stoccaggio, lavorazione, trasporto e commercio dei prodotti agricoli, in modo da garantire un’efficiente approvvigionamento di cereali e oli attraverso modalità di mercato.
In Cina, COFCO è l’entità esecutiva per l’importazione e l’esportazione di prodotti agricoli come soia, grano, mais e zucchero. La sua capacità di lavorazione annuale supera i 95 milioni di tonnellate, fornendo ai cittadini cinesi i principali prodotti agricoli per il consumo quotidiano. A livello globale, COFCO promuove attivamente l’espansione della sua rete internazionale, migliorando le capacità logistiche e di stoccaggio di cereali e oli, garantendo la stabilità della catena di approvvigionamento internazionale. Ha creato una rete di commercio e logistica di prodotti agricoli che copre le principali aree di produzione e consumo, occupandosi dell’acquisto, stoccaggio, lavorazione, trasporto e commercio di cereali, oli vegetali, zucchero, carne, cotone e altri prodotti agricoli di base, stabilendo corridoi alimentari stabili tra le principali aree di produzione alimentare in Sud America, nel Mar Nero e nei mercati emergenti asiatici.
Background del progetto
Le varie unità del gruppo hanno stabilito sistemi aziendali relativamente specializzati e indipendenti, ma i dirigenti mancano di un accesso diretto alle operazioni aziendali, rendendo impossibile monitorare in tempo reale la gestione delle operazioni, prevenire i rischi e prendere decisioni informate, con conseguenti problemi evidenti.
Punti dolenti del cliente
- Le unità subordinate sono numerose e l’ambito delle operazioni è ampio.
- I sistemi sono frammentati, rendendo difficile il controllo e la gestione.
- I metodi di gestione obsoleti non sono sufficienti per soddisfare le esigenze di sviluppo dell’azienda.
Obiettivi di costruzione
Attraverso la costruzione dell’informatizzazione, rafforzare il controllo della gestione finanziaria, delle risorse umane, della qualità alimentare, dei processi commerciali e dei rischi di progetto, riducendo progressivamente il coinvolgimento umano nel processo di gestione delle operazioni. L’obiettivo finale è formare un processo operativo automatizzato, realizzando l’obiettivo di costruire una piattaforma informatica integrata per il gruppo con ‘una piattaforma, uno standard, numeri che si generano naturalmente’.
Architettura della soluzione
Applicazione dettagliata della soluzione
- Collaborazione dei flussi di lavoro: COFCO Group ha ottimizzato e integrato oltre 500 moduli e 3000 flussi di lavoro aziendali, creando standard unificati per la gestione aziendale e del lavoro per le varie organizzazioni del gruppo, realizzando una completa collaborazione dei flussi di lavoro.
- Portale unificato: Basato sulla piattaforma intelligente BPM, è stato costruito un portale unificato per tutte le informazioni di lavoro, interagendo e integrando i dati dei flussi con i vari sistemi aziendali. Il portale integra gli accessi alle pagine dei vari sistemi, le attività da fare, i report dei dati, consentendo una gestione centralizzata delle approvazioni aziendali, degli uffici amministrativi e delle attività quotidiane in un unico punto di accesso.
- Lavoro mobile: COFCO Group ha realizzato l’accesso VPN tramite un’app mobile, implementando servizi mobili in modo indipendente, garantendo la sicurezza del sistema e superando i limiti di tempo e spazio, rendendo possibile il lavoro mobile.
Valore della trasformazione
Che si tratti della collaborazione unificata dei flussi di lavoro, del portale di lavoro o delle capacità di lavoro mobile, COFCO Group si concentra sempre sulla collaborazione delle ‘persone’ all’interno dell’organizzazione, ottimizzando e coordinando razionalmente le risorse aziendali. Gestendo i flussi di lavoro, che sono l’elemento chiave della collaborazione, COFCO Group e le sue otto sussidiarie hanno realizzato un’operazione automatizzata con ‘una piattaforma, uno standard’, migliorando così l’efficienza organizzativa.